محافظ الغربية يكلف بالرد على جميع الشكاوي الواردة للمنظومة الحكومية الموحدة خلال 5 أيام

كلف الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، رؤساء المدن والأحياء ومديري المديريات، بالانتهاء من الرد على جميع الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، خلال 5 أيام، وذلك على سبيل المهلة حتى الأحد القادم.جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده المحافظ، مساء اليوم الثلاثاء، بديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور أحمد عطا نائب المحافظ، المهندس شاكر يونس، السكرتير العام، رؤساء المدن والأحياء ومديري المديريات.

وشدد محافظ الغربية، خلال الاجتماع؛ على متابعة منظومة الشكاوى الحكومية بصفة يومية، وعدم تجاوز مدة الرد المحددة، بما لا يتجاوز 10 أيام، مع الالتزام بالردود الواقعية الفعلية على أرض الواقع.

ووجه المحافظ أيضا بالتفاعل الدائم مع المواطنين، من خلال قنوات الاتصال لرصد أي مشكلات والعمل على حلها في أسرع وقت، مؤكدا أهمية المتابعة المستمرة لنسب الرد على الشكاوى بالمنظومة، لمتابعة التفاعل الجاد مع الشكاوى وإيجاد الحلول الفعلية لها.