«المنشآت والمطاعم السياحية» تشارك في ورشة عمل حول كيفية إدارة الأزمات في قطاع السياحة

شاركت غرفة المنشآت والمطاعم السياحية، فى ورشة عمل بشرم الشيخ حول كيفية إدارة الأزمات في قطاع السياحة المصري، والتي أقامها برنامج دعم وتطوير التعليم الفني والتدريب المهني EGYPT TVET الممول من الحكومة المصرية والاتحاد الأوروبي، وذلك بالتعاون مع وزارة السياحة والآثار، والاتحاد المصرى للغرف السياحية، غرفة المنشآت والمطاعم السياحية، وغرفة المنشآت الفندقية

حضر الورشة هشام وهبة، عضو مجلس إدارة الغرفة، وأحمد الناظر الأمين العام للغرفة، وسها بهجت، مستشار وزير السياحة والآثار للتدريب والتنمية البشرية، وعدد من المسئولين من وزارة السياحة والآثار، ومن محافظة جنوب سيناء.

وقال هشام زعزوع، وزير السياحة الأسبق، إن الدولة نجحت في مساندة قطاع السياحة خلال أزمته بجائحة كورونا؛ التي اجتاحت العالم بأكمله، وتسعى فى الوقت الحالى لتخفيف التداعيات السلبية للحرب الروسية الأوكرانية عبر العديد من القرارات الداعمة للقطاع، فى إطار تقويض آثارها السيئة على كافة مناحى الحياة ومنها السياحة .

وأشار إلى أن علم الأزمات وإدارتها أصبح أحد العلوم الهامة الداعمة للقطاع السياحى، وأن وجود إدارات للأزمات بالكيانات السياحية تجعلها قادرة وتمكنها من وضع السيناريوهات المستقبلية لكل أزمة وتعدد الحلول والأطروحات للعبور من الأزمة التى تواجها بأقل الخسائر.

وعرض زعزوع، فيلمًا قصيرًا عن إدارة الأزمة، وتحدث عن الأحداث الطارئة وغير الطبيعية والتدخل الفوري لتحجيم الآثار السلبية، متحدثا عن ضرورة وجود تخطيط لإدارة الأزمات واستراتيجيات لإدارتها أيضا وإجراءات للعمل عليه