محافظ الإسكندرية: نعمل على ميكنة كافة القطاعات الحكومية

قال اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، إن المحافظة تعمل على تفعيل الخطة الإستراتيجية للدولة لإتمام عملية التحول الرقمي وميكنة كافة القطاعات الحكومية، وذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.

جاء ذلك في تصريح له خلال افتتاح “مركز خدمات باب شرق التمويني” بمنطقة سموحة بنطاق حي شرق، وهو المركز الثامن من نوعه.

وأضاف أن الإسكندرية تضم حتى الآن عدد 8 مراكز خدمات تموينية متطورة بتكلفة أكثر من 8 ملايين، وذلك بديلاً عن عدد 16 مكتبا تموينيا قديما من أصل 25 مكتبا تموينيا قديما على مستوى المحافظة.

وأوضح أن تلك المراكز تقدم خدمات مجانية للمواطنين، كما تعمل بنظام مطور إلكترونيًا من خلال الحواسب الإلكترونية، والمدة الزمنية للتعامل مع المواطن لأداء الخدمة لا تتعدى العشر دقائق.

من جانبه أوضح؛ مدير مديرية التموين، أن المركز الجديد يتعامل مع المواطنين من خلال عدد 5 شبابيك، ويضم المركز عدد مكتبين تموين هما باب شرق أول وباب شرق ثان تم دمجهم في مركز واحد.

وأشار إلى أن المركز يتعامل بالنظام البنكي حيث لا توجد طوابير ولا تكدسات ولا زحام، ويتم استدعاء المواطن بنظام النداء الآلي للتعامل من خلال أحد الشبابيك.

ولفت إلى أن المركز به خدمات على أعلى مستوى من تواجد كاميرات للمراقبة ولوحات إرشادية لتوجيه المواطنين للمستندات المطلوبة، ويعمل في هذه المراكز موظفين على كفاءة عالية تم تدريبهم وتأهيلهم على مهارات التعامل مع المواطنين.