تحذير رسمي: حماية المستهلك تُحذّر من خداع “الجمعة البيضاء” وتعلن عقوبات تصل لمليوني جنيه

أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا هامًا بمناسبة موسم الجمعة البيضاء، شدّد فيه على ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع عروض التخفيضات المنتشرة سواء عبر الإنترنت أو داخل المتاجر.

وأكد الجهاز أن بعض العروض قد تكون خادعة أو مضللة، داعيًا المستهلكين إلى مقارنة الأسعار بدقة قبل الشراء، والتأكد من جودة المنتجات وصلاحيتها، وتجنب الشراء الاندفاعي.

وشدّد البيان على أهمية قراءة شروط العرض وسياسات الإرجاع والضمان، خاصة عند الشراء عبر المنصات الإلكترونية. كما طالب المستهلكين بالابتعاد عن المتاجر غير الموثوقة، والاعتماد فقط على الصفحات المعتمدة لضمان حقوقهم.

وذكّر الجهاز بضرورة التأكد من قانونية أي عرض ترويجي، والبحث عن رقم الإخطار الخاص بالجهاز داخل الإعلان وفقًا للمادة 14 من قانون حماية المستهلك.

وأوضح البيان أن عقوبة الإعلان المضلل أو السلوك الخادع قد تصل إلى مليوني جنيه، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر.

ودعا جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى الإبلاغ فورًا عن أي ممارسات مشبوهة أو عروض زائفة، لضمان معاملات عادلة وآمنة خلال موسم التخفيضات.