سكك حديد مصر تُنظّم حجز تذاكر القطارات وتُخصص مقاعد طوارئ للتخفيف عن الركاب

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر تنظيم منظومة حجز تذاكر القطارات، في إطار تحسين مستوى الخدمة والتيسير على جمهور الركاب.

وأوضحت الهيئة أن حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية متاح قبل موعد السفر بـ 15 يومًا، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد بصفة طوارئ، وفق الضوابط المعمول بها.

وبسبب الضغط المتزايد على القطارات الثالثة المكيفة، تقرر تخصيص مقاعد طوارئ بنسبة لا تتجاوز 4% من إجمالي المقاعد المتاحة بهذه القطارات.

وأكدت الهيئة أن مقاعد الطوارئ بالدرجة الثالثة المكيفة تخضع لنفس القواعد والإجراءات المطبقة على القطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية.

وشددت سكك حديد مصر على الالتزام الكامل بجميع القواعد المنظمة للحجز، مع إتاحة التذاكر عبر القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة، دون الإخلال بالإجراءات المعتمدة.