مصر تعزز مكانتها كمركز عالمي للتعهيد.. “كونسنتركس” تضخ استثمارات

أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن شركة كونسنتركس (Concentrix) العالمية تعتزم توسيع استثماراتها في مصر خلال الفترة المقبلة، عبر إضافة آلاف فرص العمل وإنشاء مراكز تشغيل جديدة في عدد من المحافظات، في خطوة تعكس تنامي جاذبية السوق المصري في قطاع الخدمات الرقمية والتعهيد.

وبحسب البيان، تستهدف الشركة توفير نحو 11 ألف فرصة عمل جديدة خلال عامين، إلى جانب إنشاء 5 مراكز تشغيل جديدة في محافظات مختلفة، بما يعزز انتشارها الجغرافي داخل مصر ويدعم خطط التوسع في قطاع خدمات مراكز الاتصال والتعهيد.

وخلال اجتماع مع مسؤولي الشركة، أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن استمرار توسع الشركات العالمية في مصر يعكس قوة البنية التحتية الرقمية وبيئة الأعمال الجاذبة، إلى جانب توافر الكوادر الشابة المؤهلة للعمل في هذا القطاع الحيوي.

كما أشار الوزير إلى أن الدولة تركز على دعم صناعة التعهيد وتوسيع برامج التدريب المرتبطة بسوق العمل العالمي، بما يسهم في رفع قدرات الشباب وزيادة الصادرات الرقمية لمصر، وتعزيز مكانتها كمركز إقليمي لتقديم الخدمات التكنولوجية.

من جانبه، أوضح رئيس شركة كونسنتركس مصر أن الشركة تنفذ خطة توسعية متسارعة، حيث ارتفع عدد العاملين بها من مئات قليلة عند بدء نشاطها إلى نحو 24 ألف موظف حالياً، مع استهداف الوصول إلى 35 ألف موظف خلال عامين، ما يجعل مصر من أهم مراكز تشغيل الشركة عالمياً.

كما أضاف أن الشركة تدير حالياً عشرات المراكز داخل مصر، مع خطط لافتتاح مراكز جديدة في الدلتا وصعيد مصر، إلى جانب التوسع في التعاون مع الجامعات وبرامج التدريب لتأهيل الشباب في مجالات اللغات والتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي.

وناقش الاجتماع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات العملاء، وتعزيز الشراكة مع المؤسسات التعليمية لربط التدريب باحتياجات سوق العمل، بما يدعم نمو قطاع التعهيد في مصر خلال السنوات المقبلة.