طريقة تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك
رانيا البدرى
في حالة رغبتك بتقديم شكوى مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بذلك من خلال إحدى الطرق التالية
– الاتصال بالخط الساخن 19588 من خلال أي خط أرضى
– عن طريق واتس آب على رقم 01577779999
– إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753
– التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
جدير بالذكر أنه في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى(في حالة إستيفاء البيانات) على رقم الواتس 01281661882
