وزيرة التنمية المحلية: التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين بشأن تعريفة الركوب
رانيا البدرى
تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، تقريراً بعد ظهر اليوم السبت من القطاعات المعنية بالوزارة حول متابعة الموقف فى مختلف المحافظات فى ضوء القرارات الأخيرة للجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية وبدء تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والجماعي وسيارات السرفيس .
وأشارت وزيرة التنمية المحلية إلى أن جميع المحافظات أعلنت بشكل رسمى التعريفة الجديدة لركوب السيارات في مختلف المواقف، لافتة إلى استمرار المحافظين ونوابهم والقيادات التنفيذية جولاتهم الميدانية على مدار اليوم الثانى للوقوف على مدى إلتزام السائقين بالتعريفة لسيارات الأجرة بعد اعتمادها رسمياً .
وأكدت الدكتورة منال عوض على أهمية المتابعة المستمرة على أرض الواقع لتطبيق التعريفة الجديدة وتعريف المواطنين بالمحافظات بها عبر كافة الوسائل المتاحة سواء الملصقات داخل المواقف أو على السيارات، أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة لإعلام المواطنين المستخدمين لسيارات السرفيس والرحلات والنقل الجماعي بين المحافظات وبعضها. ووجهت وزيرة التنمية المحلية القيادات التنفيذية بالمحافظات بالتعامل الفوري مع أى شكاوي أو مخالفات يتم رصدها من المواطنين وإبلاغها عبر الخطوط الساخنة ومنظومة الشكاوي في مختلف المحافظات ومبادرة صوتك مسموع ” بالوزارة ، مشيرة إلى أهمية شعور المواطنين بالتفاعل الايجابي والسريع من قيادات الإدارة المحلية وخاصة رؤساء المدن والمراكز ورؤساء الوحدات المحلية لمتابعة سير العمل بالمواقف واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المخالفين لزيادة تعريفة الركوب الجديدة المعلنة من المحافظات والتعامل بمنتهى الجدية مع الشكاوى بصورة سريعة بما يحقق الإنضباط .
