حقائق وتوعيات الناس في زمن السوشيال ميديا. كتب . الإعلامي إبراهيم قاسم
حقائق وتوعيات الناس في زمن السوشيال ميديا.
كتب . الإعلامي إبراهيم قاسم
لم يعد وعي المواطنين حبيس ما يُقال في المنصات الرسمية أو ما يُكتب في بياناتٍ معدّة سلفًا.
تقوم السوشيال ميديا اليوم بدورٍ حاسم في كشف ما يدور في الكواليس، ونقل الصورة كما هي، بصوت الناس لا بصوت البيانات فقط.
لم يعد من السهل بث معلومات مغلوطة أو تصدير صورة غير حقيقية عن الواقع؛
فكل تصريح محفوظ، وكل مقطع مسجل، وكل تناقض موثَّق وقابل للاسترجاع في أي لحظة.
الذاكرة قد تُنسى… لكن أرشيف السوشيال ميديا لا ينسى.
لهذا، على متخذي القرار أن يُدركوا أن المغالطة لم تعد تمرّ بسهولة،
وأن اللعب على فكرة “الناس هتنسى” أصبح رهانًا خاسرًا.
فالتغيير المستمر في التصريحات، وتضارب الرسائل، يُبرزان بشكل فاضح ضعف المصداقية وقلة الاهتمام بالصورة العامة ورأي الشارع.
إن فقدان الثقة بين المواطن والمسؤول ليس حدثًا عابرًا، بل ناقوس خطر لا ينجو منه أحد؛
لأن كلفة ترميم الثقة أعلى بكثير من كلفة الحفاظ عليها من البداية.
الاستمرار في تجاهل إحباطات الناس، والتقليل من وعيهم، لن يؤدي إلا إلى اتساع الفجوة، وتراكم مشاعر الغضب وعدم الأدمان .
