تخصيص خط ساخن لتلقى التظلمات لبطاقات التموين المتوقفة.. تفاصيل

خصصت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتنسيق مع الجهات لمعنية خط الساخن ضمن إجراءات التقدم بطلب للتظلم على بطاقات التموين ، حيث تستمر الوزارة في فتح باب التظلمات لأى شخص يرى أنه مستحق للدعم ويرغب في التقديم بطلب حول إيقاف البطاقة التموينية الخاصة به، عبر منصة “مصر الرقمية ” من خلال الخطوات التالية:

خطوات التقدم لتظلم عن بطاقات التموين المتوقفة
الدخول على استمارة تحديث البيانات

– الدخول على استمارة تحديث البيانات بمنصة مصر الرقمية
– يقوم المواطن بالتقدم الى مكتب التموين التابع له لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقا بالمستندات الدالة على صحة تظلمه وأحقيته فى العودة إلى صرف الدعم التموينى.
– قيام المواطن بإرسال بيانات التظلم مقترنا بسبب الحذف الى مركز خدمة العملاء على الخط الساخن رقم 19959.
– مراجعة البيانات والتأكد من صحتها وفى حالة استحقاق المواطن للدعم سيتم تفعيل البطاقة التموينية اعتبارا من الشهر التالى.