تخصيص رقم «واتس آب» لاستقبال شكاوى ركاب الأتوبيس الترددى على الدائرى
أعلنت الشركة المشغلة للأتوبيس الترددي تخصيص خط مباشر عبر تطبيق “واتس آب” لاستقبال كافة الشكاوى والمقترحات والاستفسارات الخاصة بالخدمة، لسرعة التعامل مع ملاحظات المواطنين والارتقاء برحلاتهم اليومية على طول مسار الطريق الدائري.
تخصيص رقم «واتس آب» لخدمة ركاب الأتوبيس الترددي
حددت الشركة المشغلة الرقم التالي لاستقبال التواصل المباشر عبر التطبيق:
رقم الواتس آب: 01153153061
وتدف التعليقات والملاحظات الواردة على هذا الرقم إلى سرعة فحصها والتعامل معها فوراً، بما يسهم في تطوير الخدمة وتحقيق أفضل مستوى من الانضباط والجودة.
اهتمام مستمر بملاحظات المواطنين لتطوير منظومة النقل
أكدت الشركة المشغلة أن آراء ومقترحات المواطنين هي محل اهتمام دائم، كونها تمثل ركيزة أساسية في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للجميع وتلبية تطلعات الشارع المصري في وسيلة نقل آمنة ومستدامة.
خلفية: تنظيم مواعيد التشغيل اليومية بين «الجولف» و«إسكندرية الزراعي»
تأتي خدمة التواصل الجديدة بالتزامن مع انتظام خطة التشغيل اليومية للأتوبيس الترددي بين محطتي “الجولف” و”طريق إسكندرية الزراعي”؛ حيث تنطلق أولى الرحلات الصباحية في تمام الساعة الخامسة صباحاً من المحطتين لتلبية احتياجات الموظفين والطلاب.
فيما تُختتم الرحلات المسائية بمواعيد محددة، حيث ينطلق آخر أتوبيس من محطة طريق إسكندرية الزراعي في تمام الساعة 11 مساءً، ومن محطة الجولف في تمام الساعة 12 منتصف الليل، ضمن مساعي وزارة النقل لتوفير بديل حضاري يربط المحاور الرئيسية بالقاهرة الكبرى حتى ساعات متأخرة.
