محافظ سوهاج يؤكد أولوية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين ويصدر تكليفات فورية بحسم الطلبات
عقد اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات الدولة بالارتقاء بمستوى الخدمات وسرعة الاستجابة لاحتياجات أبناء المحافظة.
جاء اللقاء بحضور السيد كمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أحمد السايس السكرتير العام، والدكتور محمد حلمي السكرتير العام المساعد، ووكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية.
واستمع المحافظ إلى مطالب وشكاوى المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، والتي تنوعت بين توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، والعلاج على نفقة الدولة، والمساعدات الاجتماعية، وبرنامج “تكافل وكرامة”، وتراخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في بعض مخالفات البناء، إلى جانب عدد من الحالات الإنسانية.
ووجّه اللواء طارق راشد جميع الجهات التنفيذية بسرعة فحص الطلبات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها، مع إعداد ردود واضحة للمواطنين، وإعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، مؤكدًا أن المتابعة المستمرة لتنفيذ التكليفات هي الضمان الحقيقي لسرعة الإنجاز وتحقيق رضا المواطنين.
وأكد المحافظ أن اللقاء الجماهيري الأسبوعي يمثل منصة مباشرة للتعرف على احتياجات المواطنين والعمل على حلها بصورة عملية وسريعة، مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق والتنسيق الكامل بين مختلف الأجهزة التنفيذية لتقديم خدمات أكثر كفاءة والاستجابة الفورية للمطالب المشروعة.
وأضاف أن الدولة، بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، تضع تحسين جودة حياة المواطن في مقدمة أولوياتها، من خلال تطوير الخدمات، وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا، مؤكدًا استمرار محافظة سوهاج في هذا النهج لتحقيق التنمية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
متابعة / مينا قصدي
