صحة أسيوط تدرب فرق المستشفيات على منظومة الإبلاغ عن الأحداث العارضة وتكرم الجهات الأكثر تميز
في إطار توجيهات الدكتور محمد جمال أحمد، وكيل وزارة الصحة بأسيوط، بتعزيز منظومة الجودة وسلامة المرضى والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، نظمت إدارة سلامة المرضى بمديرية الشؤون الصحية بأسيوط برنامجًا تدريبيًا موسعًا استهدف فرق العمل بالمستشفيات والإدارات الصحية، بهدف رفع كفاءة العاملين في منظومة الإبلاغ عن الأحداث العارضة، ونشر ثقافة التعلم المستمر وتحسين جودة الرعاية الصحية.
ويأتي البرنامج ضمن خطة المديرية لتطبيق أعلى معايير سلامة المرضى، ودعم ثقافة الإفصاح والإبلاغ عن الأحداث العارضة باعتبارها إحدى أهم الأدوات العلمية لتطوير الأداء، والحد من تكرار الأخطاء، وتحقيق بيئة علاجية أكثر أمانًا للمرضى ومقدمي الخدمة.
وأكد الدكتور مصطفى عبد المالك، مدير إدارة سلامة المرضى بمديرية الشؤون الصحية بأسيوط، استمرار تنفيذ البرامج التدريبية لترسيخ ثقافة سلامة المرضى بجميع المنشآت الصحية، مشيرًا إلى أن نجاح منظومة الإبلاغ يعتمد على المشاركة الإيجابية لجميع أعضاء الفريق الطبي، بهدف الوصول إلى نظام صحي أكثر أمانًا وجودة، قائم على التعلم والتحسين المستمر، بما ينعكس على جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
من جانبها، أوضحت الدكتورة مروة محمد حسن عيسى، مسؤول التدريب بإدارة سلامة المرضى، أن الإبلاغ عن الأحداث واجبة الإبلاغ لا يهدف إلى توجيه اللوم أو توقيع العقوبات، وإنما يمثل ركيزة أساسية لبناء منظومة صحية تتبنى ثقافة التعلم من الأخطاء وتحويلها إلى فرص حقيقية للتطوير، مؤكدة أن التحليل العلمي للأسباب الجذرية يسهم في منع تكرار الأحداث وتحسين الأداء، وأن ارتفاع معدلات الإبلاغ يعد مؤشرًا إيجابيًا على ترسيخ ثقافة الشفافية داخل المنشآت الصحية.
كما قدمت الأستاذة سامية شرحًا تفصيليًا حول أنواع الأحداث العارضة وآليات تصنيفها، والتحديات التي تواجه فرق العمل أثناء الإبلاغ، إلى جانب استعراض الحلول العملية والإجراءات التصحيحية التي تسهم في رفع كفاءة منظومة الإبلاغ والاستفادة منها في تحسين الأداء.
وفي ختام البرنامج التدريبي، وبحضور الدكتور مصطفى عبد المالك، مدير إدارة سلامة المرضى، والدكتورة شيماء صبري، مسؤول التدريب بالإدارة، جرى تكريم الجهات التي حققت أعلى معدلات للإبلاغ عن الأحداث العارضة خلال الشهر الماضي، تقديرًا لالتزامها بتطبيق معايير سلامة المرضى، وهي: مستشفى أسيوط العام، ومستشفى البداري المركزي، والإدارة الصحية بالبداري، والإدارة الصحية بديروط، والإدارة الصحية بمنفلوط.
رصد ومتابعة/ناهد عونى
