محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي بطنطا ويشدد على سرعة إنجاز طلبات المواطنين
محافظ الغربية يفاجئ المركز التكنولوجي بطنطا.. توجيهات حاسمة بسرعة إنهاء طلبات المواطنين وملفات التصالح والتقنين
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، أجرى اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، جولة تفقدية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي أول ومركز طنطا، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة، بحضور الأستاذ عادل داود رئيس مركز ومدينة طنطا، والأستاذ أحمد حسين رئيس حي أول طنطا.
وخلال جولته، حرص المحافظ على التواجد بين المواطنين والاستماع إلى آرائهم وشكاواهم بشكل مباشر، حيث ناقش عددًا من الطلبات المقدمة، ووجه بسرعة فحصها وإزالة أي معوقات قد تعرقل إنهاء الإجراءات، مؤكدًا أن رضا المواطن وسرعة تقديم الخدمة يمثلان أولوية قصوى في جميع القطاعات الخدمية.
كما تابع المحافظ آليات استقبال الطلبات داخل المركز، مشددًا على ضرورة استمرار تقديم الخدمات للمواطنين طوال أيام الأسبوع وفق الضوابط المنظمة، بما يسهم في تقليل زمن الانتظار وتحقيق أعلى معدلات الإنجاز.
وأكد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي أن ملفي التصالح في مخالفات البناء وتقنين أراضي أملاك الدولة يحظيان بمتابعة يومية ودقيقة، تنفيذًا لتوجيهات الدولة، مشددًا على سرعة الانتهاء من الملفات المستوفاة، وتقديم الدعم الكامل للمواطنين لاستكمال الإجراءات دون تعقيدات، بما يضمن الحفاظ على حقوق الدولة والتيسير على المواطنين في الوقت ذاته.
وفي ختام الجولة، شدد محافظ الغربية على أهمية المتابعة اليومية لمعدلات الأداء داخل المراكز التكنولوجية، وسرعة إنجاز طلبات المواطنين، وعدم التهاون مع أي صور للتقصير أو التأخير، مؤكدًا استمرار الجولات الميدانية المفاجئة لمتابعة مستوى الأداء على أرض الواقع، والاطلاع المباشر على احتياجات المواطنين والعمل على تلبيتها بكفاءة وسرعة.
رصد ومتابعة/ عمرو شرف
