خدمة جديدة لتيسير التصديق على المستندات عبر مكاتب البريد
أعلنت وزارتا الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إطلاق خدمة التصديق على المستندات والوثائق عبر مكاتب البريد، ضمن جهود الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي الهادفة إلى تسهيل حصول المواطنين على الخدمات، ورفع كفاءة منظومة العمل الحكومي.
وتم توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارتين لتفعيل الشراكة مع الهيئة القومية للبريد، بما يتيح تقديم خدمات التصديق من خلال مكاتب البريد المنتشرة على مستوى الجمهورية.
ويستهدف البروتوكول إسناد إجراءات التصديق بالكامل إلى الهيئة القومية للبريد نيابة عن المواطنين، ما يسهم في تقليل الوقت والجهد، وتحسين جودة الخدمة، وتقديم تجربة أكثر سهولة.
وتتيح الخدمة للمواطنين اختيار طريقة استلام المستندات المصدّقة، سواء من أقرب مكتب بريد أو عبر التوصيل إلى محل الإقامة أو مقر العمل، وفق الرغبة.
وأكد البيان أن الوزارتين تعملان على تعميم الخدمة تدريجيًا لتشمل مختلف مكاتب البريد في جميع المحافظات.
كما تشمل الخطة تنظيم ورش عمل تدريبية للعاملين، وعقد اجتماعات تنسيقية دورية لمتابعة تطوير آليات التصديق وتحسين الأداء.
وفي السياق ذاته، يجري التنسيق لتوفير سيارات بريد متنقلة بالقرب من مكاتب التصديقات الرئيسية، بهدف تقليل التكدس، وتسريع تقديم الخدمة، ودعم منظومة الدولة الرقمية.
