محافظ الغربية يؤكد سرعة الاستجابة للاستغاثات الطبية عبر “الغربية بتتغير بيكم”
محافظ الغربية: استجابة فورية للاستغاثات الطبية على مدار الساعة عبر مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”
أكد اللواء الدكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، استمرار العمل المكثف للاستجابة السريعة لكافة الشكاوى والاستغاثات الصحية والطبية الواردة من المواطنين من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي أصبحت قناة تواصل مباشرة وفعالة بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، بما يضمن سرعة التدخل وتقديم الدعم اللازم للحالات المرضية والإنسانية.
وأوضح المحافظ أن المبادرة تتعامل بشكل يومي مع مختلف الطلبات الطبية العاجلة، والتي تشمل توفير أماكن للعلاج بالمستشفيات، وأسرّة الرعاية المركزة والحضانات، إلى جانب تدبير أكياس الدم ومشتقاته والبلازما للحالات الحرجة، فضلاً عن متابعة الحالات الصحية التي تستدعي تدخلاً عاجلاً، وذلك بالتنسيق الكامل مع الجهات الصحية المختصة لضمان تقديم الخدمة الطبية المناسبة في التوقيت الأمثل.
وشدد محافظ الغربية على أن فرق العمل المختصة لا تكتفي باستقبال الشكاوى، بل تتابعها حتى الانتهاء من حلها والتأكد من حصول المواطن على الخدمة المطلوبة، مؤكدًا أن سرعة الاستجابة والتعامل الجاد مع البلاغات الصحية تأتي في صدارة أولويات المحافظة، في إطار جهودها المستمرة لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتعزيز مستوى الرعاية الصحية المقدمة لهم.
كما أعرب اللواء الدكتور علاء عبدالمعطي عن تقديره للدور الحيوي الذي تقوم به مديرية الشؤون الصحية، وفرع هيئة التأمين الصحي، والمستشفيات العامة والمركزية والجامعية، وبنوك الدم ومراكز تجميع البلازما، وجميع الأطقم الطبية والعاملين بالقطاع الصحي، مثمنًا تعاونهم الدائم واستجابتهم السريعة للحالات الإنسانية والمرضية.
وأكد المحافظ أن التكامل والتنسيق بين مختلف الجهات المعنية يمثلان ركيزة أساسية للارتقاء بجودة الخدمات الصحية وتحقيق استجابة أكثر كفاءة لاحتياجات المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة.
وتستقبل مبادرة “الغربية بتتغير بيكم” شكاوى المواطنين واستغاثاتهم الصحية على مدار الساعة عبر تطبيق واتس آب من خلال الأرقام التالية: 01550502836 – 01550502837 – 01550502834.
رصد ومتابعة/ عمرو شرف
